Развитие въездного медицинского туризма на базе санаторно-курортных учреждений Санкт-Петербурга
В последнее десятилетие во всем мире наблюдается стремительный рост рынка туристских услуг. Экономика некоторых стран напрямую зависит от туристического бизнеса. Оборот денег в этом сегменте рынка уже выходит на лидирующие позиции в мире и по данным некоторых исследований превышает 10% от мирового валового продукта.
Россия, к сожалению, не входит в число лидеров развития туристской отрасли, и, по оценкам Всемирной туристской организации, находится на 122 месте по эффективности работы.
Распоряжением Правительства Российской Федерации от 19.07.2010 г. № 1230-р утверждена концепция федеральной целевой программы «Развития внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2016 годы). Планируемый объем финансирования программы за счет средств Федерального бюджета по прогнозам составит 96 млрд. рублей. В обосновании программы отмечено, что туристский потенциал страны используется далеко не в полной мере.
22 сентября 2011 года по итогам совещания в Минспорттуризме были подписаны первые Соглашения о реализации инвестиционных проектов с Администрациями субъектов РФ, на территории которых реализуются пилотные проекты, а период реализации программы пролонгирован до 2018 г.
В концепции особая роль уделена укреплению здоровья и работоспособности людей путем развития внутреннего оздоровительного туризма, что является одним из реальных инструментов оздоровления нации. В то же время в концепции не определено понятие лечебного или медицинского туризма как высшей формы оздоровительного. Оздоровительный туризм в настоящее время ассоциируется с активным отдыхом и главным образом реализуется в СПА-отелях, домах отдыха, тур. базах и в гораздо меньшей степени в санаториях.
Однако следует четко представлять, что медицинский или лечебный туризм это качественно другая услуга, и обычно ее трактуют как практику получения высокопрофессиональной и высокотехнологической помощи вне региона или страны проживания.
Если в начале века по оценкам многих исследований поток туристов-пациентов составлял около 1 млн. человек, то по прогнозу ведущих экспертов в этой области к 2020 году этот поток достигнет 20 млн. человек. И если ранее вектор медицинского туризма имел направление — «где лучше», то сегодня в многих развитых странах он сменил направление на «где дешевле». Так по экспертным оценкам в США страховка более чем 100 млн. человек не покрывает необходимое им обследование и лечение. Как результат такого несоответствия — достаточно динамичное развитие рынка высокотехнологической медицинской помощи в Бразилии, Индии, Юго-Восточной Азии с ценами в 2-3 раза меньшими.
В России сегодня вектор медицинского туризма в сознании обеспеченных сограждан имеет четкую направленность «где лучше». Логичное следствие такого решения — вывоз денег из страны в количествах, трудно поддающихся учету. По экспертным оценка это сотни млн. евро.
В странах, где данный вид услуг пользуется устойчивым спросом, создаются необходимые условия для прогрессивного развития данной отрасли. Например, в каждой крупной известной клинике или медицинском центре в Германии созданы специальные структуры, принимающие пациентов-туристов, набран русскоязычный персонал.
В тоже время не могу не сказать о том, что в инфраструктуре здравоохранения нашего города в последние годы произошли значимые качественные изменения. Уже существуют и появляются новые медицинские центры международного уровня, оснащенные современным высокотехнологичным оборудованием с высокопрофессиональными специалистами в штате, имеющими международные сертификаты. В течение последних 8 лет бюджет здравоохранения Санкт-Петербурга вырос почти в 10 раз и в 2011 году составил около 70 миллиардов рублей.
В 2011-2012 годах из федерального бюджета на развитие здравоохранения выделено инвестиций в размере 14,7 млрд. рублей. Только на программу модернизации здравоохранения из различных бюджетов в 2011 году уже поступило 10,6 млрд. рублей и столько же поступит в 2012 году.
Сочетание туристической привлекательности города и развитой медицинской инфраструктуры диктует необходимость создания алгоритмов, позволяющих реализовать запросы потенциальных туристов-пациентов на современном высокотехнологичном уровне.
И если сегодня медицинские центры города вряд ли смогут рассчитывать на постоянный и устойчивый поток пациентов из дальнего зарубежья, то стать привлекательными для внутреннего въездного медицинского туризма городу вполне по силам.
Географически и исторически в Санкт-Петербурге сложилась уникальная ситуация. Одним из районов города является Курортный, расположенный вдоль Финского залива в реликтовых хвойных и смешанных лесах. В районе великолепно развита медицинская инфраструктура. Современная транспортная инфраструктура Курортного района позволяет доставить пациента в необходимое ему медицинское учреждение Курортного района или города в кратчайшие сроки.
В санатории «Дюны» совместно с ведущими медицинскими центрами города
разработана и успешно реализуется программа «Медицинский туризм». Программа реализована следующим образом:
Первый этап — «Санаторий»:
Специалисты санатория по индивидуально разработанной программе (исходя из общего состояния здоровья и сопутствующих заболеваний) проводят туристу-пациенту базовые общеклинические, биохимические и инструментальные исследования. Если пациент по медицинским показаниям нуждается в более углубленном обследовании — его проводят в ведущих профильных медицинских центрах с использованием сложных и высокотехнологичных инструментальных исследований.
При наличии показаний к оперативному лечению проводятся целенаправленные лабораторные исследования, санация очагов хронической инфекции, психотерапевтические мероприятия, медикаментозная терапия, направленная на повышение резистентности организма и компенсацию выявленных нарушений функций органов и систем. Пациентов ортопедического профиля специалисты санатория обучают ходить на костылях, готовят к поведению в быту в послеоперационном периоде.
Второй этап — «Стационар»:
Полноценно обследованного и подготовленного к оперативному вмешательству больного переводят в стационар, где ему оказывают высокотехнологичную медицинскую помощь.
Третий этап — «Санаторий»:
Для проведения курса реабилитации пациент возвращается в санаторий. Реабилитация в «Санатории «Дюны» проводится по программам, разработанным в соответствии с международными стандартами для каждого конкретного заболевания.
На основе анализа опыта, накопленного в санатории «Дюны», можно отметить следующие преимущества размещения туриста-пациента в санатории, а не в гостинице:
Во-первых, платные пациенты (каковыми являются все приезжие) отодвигают в очереди на операции местных жителей. Ведь нередко для принятия окончательного решения о необходимости выполнения оперативного вмешательства таким пациентам необходимо дообследование и они на этот период размещаются непосредственно в клиниках и центрах, надолго занимая хирургические койки.
Во-вторых, немаловажное значение имеет тот факт, что в санатории для реализации таких программ имеется:
- наличие подготовленного медицинского персонала;
- возможность выполнить базовые общеклинические и инструментальные исследования;
- рекреационные возможности, создающие психологический комфорт;
- последовательность и преемственность оказания медицинской помощи;
- возможность полноценной предоперационной подготовки;
- возможность проведения ранней реабилитации.
Таким образом, опыт санатория «Дюны» свидетельствует, что обсуждаемая схема позволяет оптимизировать и структурировать лечебно-диагностический процесс, сократить время пребывания в стационаре, улучшить функциональные результаты лечения.
Возрастает уверенность, что дальнейшее развитие инфраструктуры въездного медицинского туризма на базе санаторно-курортных и медицинских учреждений города позволит занять Санкт-Петербургу достойное место на формирующемся сегодня глобальном рынке медицинских услуг.
Авторы: А.В.Трапезников, главный врач, Юшкин А.С., д. м. н., зам. генерального директора санатория по лечебной работе, санаторий «Дюны», Санкт-Петербург