АРМ медицинского диспетчера: 1 шаг к улучшению качества обслуживания пациентов
«Составление медицинским диспетчером персонального графика лечения в удобное для пациента время на весь период пребывания в санатории – один из факторов повышения эффективности лечения и качества обслуживания пациентов».
Для того, чтобы сделать первый шаг к улучшению качества обслуживания пациентов необязательно санаторию или пансионату использовать огромные финансовые и трудовые ресурсы. Иногда простые и малобюджетные решения могут предоставить огромные возможности для предприятия. Использование мобильного программного продукта (ПО) с удобным интерфейсом и легким для понимания любым пользователем значительно уменьшают сроки и трудозатраты, связанные с установками ПО, настройками и обучением сотрудников. Примером такого специализированного программном комплекса является комплекс «Автоматизированное рабочее место (АРМ) медицинского диспетчера».
Комплекс «АРМ медицинского диспетчера» предназначен для быстрого и удобного выбора времени прохождения назначенных врачом процедур, составления опти-мального графика лечения для каждого пациента с полным перечнем всех назначенных ему процедур и указанием времени их приема, составленный по дням на весь период лечения.
Основные возможности комплекса «АРМ медицинского диспетчера»:
- Ведение регистрации больных и отдыхающих, получающих лечение по путевкам, курсовкам, платным услугам, а также при необходимости лечащихся сотрудников санатория.
- Выбор времени прохождения процедуры согласно медицинским нормам интервала времени между приемами различных процедур.
- Получение графика лечения для каждого пациента с полным перечнем всех назначенных ему процедур и указанием времени их приема, составленный по дням на весь период лечения.
- Получение расчетного листа, исходя из количества всех назначенных процедур и стоимости каждой процедуры для любого лечащегося человека.
- Точный учет объема и стоимости лечебно-диагностического обслуживания пациента.
- Ежедневное получение списков для каждого процедурного кабинета с расписанием приема процедур по каждому лечащемуся человеку.
- Получение отчетов об использовании процедур за любой период.
- Ежедневный анализ загрузки процедурных кабинетов и контроль загрузки лечащих врачей.
- Получение годовых отчетов по всем процедурным кабинетам.
- Проведение сравнительного графического анализа лечения по путевкам, курсовкам, платным услугам, сотрудникам санатория и т.д.
- Формирование расписания работы процедурных кабинетов, приемов врачей-специалистов в режиме реального времени. Равномерное распределение загруженности специалистов, ликвидация проблемы «двойных» талонов.
- Повышение качества обслуживания пациентов. Легкое и быстрое осуществление записи пациентов на прием назначенной процедуры, консультацию врача-специалиста.
- Эффективное управление лечебным предприятием. В любой момент руководитель медицинского учреждения может получить информацию о загруженности врачей, оказанных ими услугах и других важных показателях их работы.
- Анализ стоимости всех назначенных процедур (консультаций, анализов и т.д.) для каждого пациента. Контроль стоимости назначенного лечения обеспечивает полноценное использование денежных средств, заложенных на лечение в стоимость путевки (курсовки).
Совет
Хотите за неделю избавиться от очередей возле процедурных кабинетов ?
Начните с внедрения в предприятии комплекса «АРМ медицинского диспетчера», который позволит Вам избавиться от постоянно раздражающих очередей возле процедурных кабинетов и кабинетов врачей-специалистов. Тем самым, Вы сохраните свои нервы и нервы Ваших пациентов.
Всю подробную информацию можно получить по тел. (8622) 98-61-18, а также на нашем сайте www.ivolga-soft.ru