Составлен рейтинг самых лучших интернет-банков 2016 года

Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report опубликовало традиционный рейтинг лучших интернет-банков по обслуживанию физических лиц. В общей сложности в списке – 36 различных банков.

Для составления рейтинга банки были оценены по 300 различным критериям. Так, эксперты выясняли, есть ли у клиента той или иной финансовой организации возможность оперативно получить информацию по дебетовой карте, по совершению переводов и платежей, по открытию счетов и вкладов и многим другим параметрам. В результате эксперты получили шкалу от 0 до 100 баллов и выставили соответствующие оценки банкам.

Стоит отметить, тройка лидеров осталась неизменной с прошлого года – это Промсвязьбанк, Тинькофф Банк и Альфа-Банк. Однако первые две кредитные организации поменялись местами. Лидером стал Промсвязьбанк. Второе место – у Тинькофф Банка.

Лидерство Промсвязьбанка объяснить легко, считает директор Markswebb Rank & Report Алексей Скобелев. Банк опережает лидера прошлого года по функциональности и количеству операций, доступных клиентам.

«Мы осуществили ряд важных улучшений для клиентов: в частности, добавили востребованные функции, а наиболее частые операции сделали доступными в один клик», — рассказал РБК управляющий директор по электронному бизнесу Промсвязьбанка Алгирдас Шакманас.

Стоит отметить, в нынешнем рейтинге появились и новички. Некоторые из них стремительно ворвались в топ. Так, Запсибкомбанк занял сразу 4-ое место, а АК БАРС – 14-ое.

«Запсибкомбанк — это один из тех интернет-банков, который за последний год выпустил существенные обновления своей системы. Они достаточно активно развивались последний год: сделали редизайн и существенно расширили функциональность», — отмечает Алексей Скобелев.

Есть среди участников рейтинга и аутсайдеры, которые за год значительно сбавили обороты. Так, сразу четыре пункта потерял банк «Открытие», опустившийся с 12-го на 16 место. Банк Авангард в свою очередь потерял сразу семь позиций и опустился на 20-ую строчку рейтинга.

Лучшие интернет-банки по обслуживанию физических лиц в 2016 году

Место 2016	Название банка	Балл	Место 2015
1	Промсвязьбанк	79,8	2
2	Тинькофф Банк	79,5	1
3	Альфа-Банк	78,3	3
4	Запсибкомбанк	72,5	Впервые в рейтинге
5	МДМ Банк	69,7	26-28
6	«Санкт-Петербург»	68,5	6
7	Банк Москвы	67,5	7
8	Московский кредитный банк	64,3	10
9	Траст	63,9	31
10	Русский стандарт	63,8	5
11	УБРиР	63,6	18-19
12	Сбербанк	62,5	4
13	Уралсиб	61,1	11
14	АК БАРС	57,1	Впервые в рейтинге
15	ВТБ 24	56,8	16
16	Открытие	56,1	12
17	СМП Банк	55,8	Впервые в рейтинге
18	Восточный экспресс	55,3	23
19	Хоум Кредит Банк	54,3	20
20	Авангард	54,2	13
21	МТС Банк	53,5	15
22	Бинбанк	53,1	21
23	ОТП Банк	51,4	24
24	Банк Казани	51	Впервые в рейтинге
25	ЮниКредит банк	50,8	26-28
26	Райффайзенбанк	50	17
27	Русский трастовый банк	49,8	Впервые в рейтинге
28	Ситибанк	49,5	25
29-30	Возрождение	48	Впервые в рейтинге
29-30	Росбанк	48	22
29-30	ЦТБ	47,3	Впервые в рейтинге
31	Россельхлзбанк	46,6	Впервые в рейтинге
32	Интерпрогрессбанк	41,6	Впервые в рейтинге
33	Ренессанс Кредит	41,4	29
34	Газпромбанк	39,5	30
35	Кредит Европа Банк	36,8	32